（本网讯）2008年3月24日，区局邀请了辖区内11名纳税人代表召开纳税服务座谈，就如何进一步转变服务观念，提高为纳税人服务的水平听取纳税人代表们的意见和建议。座谈会上，纳税人代表畅所欲言，提出了各自的意见和建议，内容主要集中在三个方面，一是涉税事宜公开化。希望税务部门能将所有涉税事宜的流程和所需的资料分类予以公布，避免纳税人多跑冤枉路。二是办税服务人性化。希望进一步提高窗口人员服务质量及服务态度，尽量避免工作态度情绪化。三是政策宣传多元化。希望能多种渠道加强税收政策宣传，如实行申报期业务科室领导值班制。此次座谈会，实现了税务机关和纳税人的良好互动，进一步明确了优化纳税服务的方向，为开展好“纳税服务年”活动奠定了基础。