[本网讯]新洲区局从优化纳税服务入手,着力优化服务环境。一是从“单一性”服务变“多元化”服务。以改变门难进、脸难看服务不热情的单一性变等候服务、延时服务到上门服务;二是从“积极服务”变“精益求精”的服务。计征科从要求积极服务变精益求精服务,计征科除以往每天安排1名科领导在征收厅坐班外,现每周将征收厅每个人的服务情况进行小结评比,评出服务先进个人,促进为纳税人服务上讲究精益求精;三是从“学习借鉴”变“开拓创新”的服务。计征科的科领导集中到银行、商店学习借鉴服务方式,并将借鉴的经验归纳整理采取创新的方式,改善纳税环境,更方便地为纳税人提供服务。 |