近日,为深入开展“纳税服务年”和“两项活动”,区局开展“四个一”活动,并将其纳入2008年综合绩效考核,从工作细节出发,强化执行意识,将文明执法、优质服务落到实处。一是读一本好书,阅读一本区局下发的执行力方面的书籍,并与政治理论、业务学习结合起来,认真领会执行力是实践“聚财为国、执法为民”宗旨的保障,是做好国税工作的前提,切实增强“执行无借口”的意识,不断提高整体执行力;二是说一句文明用语,积极推广“黄陂区国税局文明服务用语”,要求全体干部职工在办税服务、接打电话和外出公干时使用文明用语,从细节出发,打造黄陂国税文明执法、热情服务的良好形象;三是建一本服务日志,建立《黄陂区国家税务局服务日志》,将日常电话咨询、来人来访情况做好记录,做好工作资料的积累,以便对一定时期内纳税人的需求进行统计分析,不断提高纳税服务和“两减”工作水平;四是设一本资料交接台帐,设计并印制《黄陂区国家税务局工作交接台帐》,规范区局机关部门之间、部门与各税务所之间资料的交接、传递工作,通过记录备档、双方签字,明确责任,防止因资料丢失导致重复报送,将减轻基层负担落到实处。(办公室)