序号

　　类别

　　办税业务名称

　　办税流程

　　办税时限

　　备注

　　1

税务行政救济

税务行政处罚听证

　　纳税人书面申请→办税服务厅窗口受理审核并报告法规科(1日) →法规科确认→经审批后，送达纳税人《税务行政处罚听证通知书》，通知当事人举行听证的时间、地点等事项(举行听证的7日前)→举行听证

收到听证要求起15日内

　　2

税务行政救济

税务行政复议申请

　　纳税人书面或口头申请→办税服务厅窗口受理审核并报告法规科(1个工作日) →法规科审查确认(4个工作日)→不符合复议条件的告知申请人;符合规定的经局长审批后，自收到复议申请起60日内作出复议决定

收到复议申请起60日内

按《行政复议法》第40条规定，行政复议期间有关“五日”、“七日”的规定是指工作日，不含节假日

　　3

税务行政救济

税务行政赔偿

　　纳税人申请→办税服务厅窗口受理审核并报告法规科(1日) →法规科确认(14日)→不符合赔偿范围及申请规定的,制作《不予受理决定书》；符合规定的经审批后，自收到赔偿申请书之日起2个月内赔偿

自收到赔偿申请书之日起2个月内